Aan tafel bij de servicedesk

Altijd al willen weten hoe het eraan toe gaat op de servicedesk van Gerimedica? Wil je weten wie de mensen áchter de servicedesk zijn en waarom ze het werk zijn gaan doen wat ze doen?
Meld je aan voor de sessie “Aan tafel bij de servicedesk!”

Samantha de Jong stelt ons voor en vertelt o.a. wat er gebeurt met een binnenkomende vraag. Wanneer komt de tweede lijn support in beeld en wat kunnen jullie eigenlijk van ons verwachten?
Samen kunnen we er voor zorgen dat de vragen en signalen zo efficiënt mogelijk de juiste mensen bereiken!